ご予約方法
お電話にて予約の場合…当店営業時間内にご連絡下さい。(10：00～18：00)水曜日定休日となります。
LINEにてご予約の場合…友達追加後必要事項を入力の上お問い合わせ下さい。営業時間外の問い合わせの場合翌日予約表確認の上ご連絡させて頂きます場合がございますのでご了承ください。
その他
- ワンちゃんの大きさ、毛量の多さによって別料金が発生致します。+550円～
- 全身ハサミ仕上げの場合追加料金となり、毛量、犬種によってハサミ料金が変わります。+1100円～
- 予防接種が未接種の場合は施術が出来ません。必ず証明書、鑑札をご持参ください。
- トリマーの判断により施術をお断りする場合があります。(噛み癖、10歳以上の高齢犬、持病など)
- 高齢犬・暴れてしまう場合わんちゃんの安全を確保する為に保定料金1100円を頂戴する場合がございます。
キャンセル・遅刻について
キャンセルについて
- キャンセルのご連絡は、LINEまたはお電話でお願いします。もし留守番電話に繋がったときは、お名前とキャンセルの旨のメッセージを残してください。
- 予約日の前日18時までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料はいただきません。
- 前日18時から当日のキャンセルは、ご予約のコース料金100％をお支払いいただきます。
- 予約時間より15分過ぎても連絡が取れなかった場合は、無断キャンセルとして ご予約のコース料金100％をお支払いいただきます。
- キャンセル料のお支払いは店頭にてお願いします。
- キャンセル料をお支払いしていただけない場合は、以後、当店のご利用をお断りさせていただく場合があります。
遅刻について
- 予約時間に遅れてしまう場合は、お客様からご連絡ください。
- 15分以上の遅刻は、その後の予約の都合上『コース変更』させていただく場合もあります。
- コース変更などに納得していただけずキャンセルとなった場合は、当日キャンセルと同じ扱いとさせていただきます。
その他
- 自然災害（台風も含む）により来店が困難な場合はキャンセル料はいただきません。
- 当日、わんちゃんの体調不良で施術が困難な場合はキャンセル料はいただきません。
- ※動物病院受診した領収書、レシートが無い場合はキャンセル料金は頂戴します。
- 上記の場合でも、ご連絡が無い場合は無断キャンセルとなり、キャンセル料をお支払いいただきます。